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阿米巴經營模式實踐中的經驗與教訓

作者:旌華阿米巴2020-12-08
什么是阿米巴?
阿米巴是最小原生蟲,已經存在了幾十億年。它足夠小,會根據環境的變化而調整自己的形態。阿米巴經營理念的精髓和本質是如何將一家大企業、大組織變小,把一個原本不靈活的架構變得靈活,即在正確經營理念(企業價值觀和企業定位)的指導下,把內部組織劃分成一個個非常小的團隊,通過獨立核算機制加以運作,在企業內部培養具備經營意識的領導者。這種經營模式的終極目標是“人人都是經營者”,企業的所有員工都會有參與經營的主動意識。

我們都聽過韓都衣舍的小組制運營。這是一家運營大流量的線上店鋪,當時店里的整個流量等同于現在很多小型B2C平臺的流量。這家店把負責選品、運營、視覺的人員進行組合,將大的團隊拆分成小團隊,讓每個小團隊獨立選品、運作,撲在店鋪上獲取流量。如果某個小團隊獲得的流量、收益可觀,那么它就可以兼并其他的小團隊。這種互相競爭的局面把所有人的積極性調動起來了,實現了人人都是經營者的目的。

用通俗的話來說,阿米巴經營理念是指,在某個經營的主體架構下,這個企業把大組織拆小,小團隊有小考核,讓所有員工得到激勵,讓每個小團隊在為企業干活兒的同時都覺得在為自己干活兒,從而實現用最少的錢做到最大的銷售量,并且具備靈活性和抗風險能力,適應市場變化。

經營的本質決定組織架構
要更透徹地解構阿米巴經營理念,就要了解自己的企業到底要什么。例如,一家企業專注掌握最上游研發,如果研發投入遠超其他企業,企業效能(企業迭代速度)是其它企業十幾倍,那么它一定是山巔的王者。

那么經營的本質到底是什么?這個問題似乎都被大家說爛了。很多人說:是滿足消費者需求的產品和品牌,最后通過合理的獲利回歸社會價值。我覺得,經營首先要盈利——企業能養得起自己、并為社會持續創造價值。

所以得想明白,經營的過程中,企業的核心根基的原點是什么,才能決定組織下游怎么構建。

如何實踐阿米巴經營理念?
建立量化經營的游戲規則
我認為阿米巴經營的核心在于量化經營和分權管理。量化經營的核心是整個企業的財務核算的最小顆粒度。當企業的發展有了立意之后,我們就知道組織結構的顆粒度是什么了。

例如,我們的企業想縮短地區之間健康消費的差異和不公平,那么構建組織結構的命題就是:以如何縮短區域跟區域的供應鏈差異和渠道差異,以及信息服務的差異為目的來組建團隊和阿米巴。比如有專門做供應鏈的團隊,渠道銷售的團隊以及內容制作和分發的團隊。

在這個定位之下,就可以設定經營人才的方式。其中需要考慮的事情是如何讓人才、目標、經營哲學一致。以培養自發經營者為核心,對團隊進行分層激勵,如員工、創業者、合伙人、股東、分公司總經理等。

比如子公司成立之初,在限定條件下會轉讓股份給整個業務部BU的負責人,第一年轉5%到10%,此后只要連續每年業務達標就把剩下承諾的股份轉讓。

這套“游戲規則”基于獨立測算和經營會計。我們在不斷縮短經營結果和財報出爐的時間,今年年底將在內部系統中做出時時反饋每個BU的經營數據——包含這個業務經理帶了多少銷售額、人才,每個月的成本分攤情況等。經營數據出爐后,內部爭執和沖突會及時得到解決。

組織與放權進過的坑
我們拆分組織的第一步是將組織分為收入型BU和職能型部門,拆分后的阿米巴組織是帶有銷售屬性的,也就是說,每個小團隊會花錢、掙錢、核算成本。這樣一家大企業就拆解成了若干個小企業,每個小企業的領導負責團隊的所有營收,這種拆解無限放大了每個團隊從采購到供應鏈的整個前后端的決策權限。

激勵后端職能部門
以往我們把企業的倉庫管理、資費控制、采購等團隊當作職能部門。一開始進行組織變革時,我們只是基于銷售來拆分業務團隊,但后來發現前端的業務團隊得到回報時,后端卻什么都沒有得到,這導致企業的后端沒有動力。于是我們開始建立職能型阿米巴小團隊。

比如有些職能型阿米巴小團隊的目標是省錢,省下的資金規模中的一部分作為團隊年底的獎金。這時后端職能部門的積極性提高了。

建立適合阿米巴成長的土壤
這樣做回帶來兩個好處:
首先,企業內部的阿米巴團隊能夠獲取企業所有的資源,包括信息、數據和底層支持的基本部門,資金,HR,等等,阿米巴團隊要做的事情就是把項目經營做好。

同時,所有人的權限、權責、分工的系統流程、OA、底層SaaS全有了,那么企業就順利實現了數字化變革。這個中臺能夠支撐所有阿米巴小團隊。

其次,也是因為這樣的底層設計,可以支持未來更多的阿米巴誕生。

避免實踐中的“坑”:適度放權
當企業開始做分權時,把從供應鏈到財務權限都放開。許多業務負責人從來沒有獲得過這么大的職業機遇和權限范疇,所以導致了一些錯誤。所以,如果當期數據無法及時可視,放權需要結合內控機制。

迭代效能高企業跑得快
我有一個總結,即現在跑得特別快的公司有一個共有特點:決策速度快,決策后迭代執行與反饋的速度更快。我們管這個叫企業迭代效能??梢?,企業的數字化迭代能力正是實踐阿米巴經營的基本根基。

總結:阿米巴經營的本質是組織變革,以求得企業經營效能最大化,激發團隊最大的積極性;落地核心是財務測算和組織能力,效能關鍵是企業的數字化的能力,最容易進坑的是實施階段和分權匹配。

阿米巴實戰專家

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